KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, Akhisar’ın Lezzetleri platformu üzerinden kişisel veri işlendiği durumlarda kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, platform işletmecisi Zenginler Ajans ve Yazılım tarafından platformun işletilmesi kapsamında kişisel veriler işlenebilir.
2. İşlenen veri kategorileri
Sipariş oluşturulması ve hizmetin yürütülmesi sırasında ad-soyad, telefon numarası, teslimat adresi, mahalle, adres tarifi, sipariş notu, sipariş içeriği, işlem zamanı, sipariş durumu, cihaz/tarayıcıya ilişkin sınırlı teknik bilgiler ve güvenlik kayıtları işlenebilir.
3. İşleme amaçları
- Siparişin oluşturulması ve ilgili işletmeye iletilmesi,
- Teslimat ve sipariş takibinin sağlanması,
- Kullanıcı ile sipariş verilen işletme arasındaki iletişimin kurulması,
- Kupon, kampanya ve sadakat özelliklerinin işletilmesi,
- Sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata kayıtlarının tutulması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi.
4. Aktarım
Siparişin yerine getirilebilmesi için gerekli müşteri ve sipariş bilgileri, yalnızca sipariş verilen işletme ile paylaşılabilir. Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılan bilişim hizmet sağlayıcıları, gerekli olduğu ölçüde veri işleyen sıfatıyla teknik verilere erişebilir.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler internet sitesi, sipariş formları ve platformun teknik altyapısı aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem söz konusu olursa rıza ayrıca alınır.
6. Saklama
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanır.
7. İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki talepler, kimliği doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte destekzenginler@gmail.com adresine veya yukarıdaki işyeri adresine iletilebilir.